初診の際にお持ちいただくもの
- マイナンバーカード(資格確認書)、市町村から発行される医療証
- 紹介状等がございましたら、受付時にご提出ください
- 服薬中のお薬があれば、お薬手帳等処方内容が全てわかるものをお持ちください
- 健康診断結果等、最近の検査のデータがあればお持ちください
インターネット予約について
当クリニックでは、初めての方でもご利用いただける「時間帯予約制」を導入しております。ご予約は「○時〜○時の時間帯」でお取りいただく形となり、その時間内での受付順となります。
なお、ご予約時間は診療開始時間をお約束するものではなく、あくまで来院いただく目安の時間帯となります。患者様の症状や診察内容、緊急対応などにより、順番が前後したり、お待ちいただく場合がございます。何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
また、お電話での予約は受け付けておりませんので、インターネット予約をご利用ください。ご予約はアプリ・ウェブサイトより可能です。当クリニックではアプリでの予約を推奨しています。ご予約いただいた際はWEB問診にもご協力ください。
完全予約制ではありませんので、インターネット予約が埋まっている場合でも直接ご来院いただければ診察は可能です。その場合、待ち時間が長くなることがありますのでご了承ください。
受付時間
インターネット
24時間いつでも
1ヶ月前〜当日まで
窓口
午前:9:00〜12:00
午後:14:00〜16:30(※土曜は11:30まで)
※予約なしの新患の方の最終受付は、16:00までとなります。
※最終受付は混雑状況に応じて早めに終了することがございます。
インターネット予約を利用した診療の流れ
ご予約は、アプリ・ウェブサイトより可能です。当クリニックではアプリでの予約を推奨しています。
STEP
デジスマアプリをダウンロード
アプリの案内に従って、本人確認を完了してください。電話番号認証、本人情報の入力が必要です。
STEP
予約
ダウンロードしたアプリで次のQRコードを読み取ると、予約画面が表示されます。画面の案内に従って予約をしてください。
STEP
問診
予約完了後に問診回答依頼がアプリに表示されますので、来院前にゆっくりご回答ください。
STEP
受診当日の受付
来院したら、受付へお申し出ください。
STEP
診察
順番にお名前でお呼びします。
※他院からの紹介状や、検査結果などの資料をお持ちの方はスタッフにお出しください。
STEP
会計・処方箋の受け取り
受付でお会計後、処方箋をお渡ししますので、薬局にお持ちください。
※当院はアプリでの決済はできません。
STEP
次回予約
1ヶ月前からいつでもどこでも、簡単に予約できます。
ご家族と一緒に予約する方法
- 保護者の方のスマートフォンにデジスマアプリをダウンロードし、まずはご自身の登録をお願いします。
- アプリ内の「家族を追加」ボタンから、お子さまなどご家族の情報を追加してください。
- 受診を希望される人数分のご予約をお願いします。
※2名分の受診をご希望の場合、2回の予約手続きが必要です。
■ もし、「家族分の予約が同じ時間に取れない」という場合は
別の時間帯の予約でも問題ありませんので、空いている時間帯でそれぞれ予約をお取りください。その際、事前問診へのご回答をいただけますと、受診のご案内や会計がよりスムーズになります。ご来院は、最も早い予約時間にご家族そろってお越しいただければ、一緒に受診が可能です。
予約の手順(アプリ・ウェブサイト共通)
当院の保険診療が初めての方
- 「一般診療 初診」を選んで「次へ」をクリック
- 予約日・予約時間帯を選択
当院の保険診療が2回目以降の方
- 「一般診療 再診」を選んで「次へ」をクリック
前回とは違う症状で受診したい場合は「一般診療 初診」を選んで「次へ」をクリック
- 予約時間帯を選択
予約をキャンセルしたいとき
-
ウェブサイトの場合
予約完了メールの予約の取り消し手順に沿って、簡単にご自身でのキャンセルが可能です。
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アプリの場合
「ホーム」もしくは「履歴」から予約内容を選択→「予約を取り消す」
予約を変更したいとき
-
ウェブサイトの場合
予約完了メールの「予約の確認・変更はこちら」から詳細を開いていただき、案内に従って変更が可能です。
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アプリの場合
ホーム画面の予約詳細ページを開いていただき、「予約変更」ボタンから初再診・予約枠の再選択が可能です。
待ち時間の短縮
当クリニックでは、自動精算機を設置することで、待ち時間を短縮しスムーズに診療を行えるよう努めています。お支払に関しましては、現金または下記のクレジットカード決済がご利用いただけます。